保証について
保証について
シノ・イーテイル・ジャパン株式会社の商品・サービスにご関心をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
弊社が提供する限定保証は、シノ・イーテイル・ジャパン株式会社から購入した物理的な商品にのみ適用されます。
この限定保証は何を保証しますか？
この限定保証は、保証期間中の通常の使用における素材または製造上の欠陥を対象としています。
保証期間中、シノ・イーテイル・ジャパン株式会社は、通常の使用および保守の下で、不適切な素材または製造上の理由による欠陥があることが判明した製品・製品の部品を無料で修理または交換します。
問題のある商品を修正するために何をしますか？
シノ・イーテイル・ジャパン株式会社は、新品または再生品の交換部品を使用し、製品を無料で修理します。
保証期間はどのくらい続きますか？
シノ・イーテイル・ジャパン株式会社から購入した物理的商品の保証期間は、購入日から1,825日です。
交換または修理後の物理的商品・部品は、元の物理的商品の残りの保証期間、または交換または修理の日から1,825日のいずれか長い方を想定しています。
この限定保証で保証されないものは何ですか？
この限定保証は、以下によって引き起こされた問題には適用されません。
- 素材または製造上の欠陥に起因しない状態、誤動作または損傷
- 植物性なめし革の自然な欠陥（マーク）
保証を受けるにはどうしたらよいですか？
保証サービスを受けるには、まず弊社にご連絡ください。問題と最も適切な解決策を特定し、ご対応させていただきます。
